沂源县税务局：“六一”服务模式优化营商环境致远_国
发布日期:2020-09-25 01:23 来源:未知 阅读: 次
“目前，公司累计享受税收优惠2433万元，有效缓解公司资金压力，有力激活市场主体，截至8月底，公司实现销售收入27524.9万元，比上年同期增加8220.54万元，公司企稳回升。” 淄博卓意玻纤材料有限公司财务经理袁利华表示，税务“六一”服务模式，助力企业防疫情、夺损失、促发展。
据了解，国家税务总局沂源县税务局聚焦市局“六大税务”和全县工作目标不放松，领导靠前、专班跟进、措施灵动，高质量持续优化税收营商环境，赢得纳税人缴费人“非常满意”，相关工作分别得到省市局、市委、县委、县政府领导签批肯定，打造了一张叫得响、叫得亮的税收营商环境靓丽名片。奥妙何在？近日，记者走进他们，为大家揭开模式“谜底”。
一张图推进。实施挂图作战。在成立领导小组、下设工作专班、构建“政策辅导组、问题整改组、宣传创新组和落实督导组”组织架构的同时，将“一号改革工程”中涉及的5项落实指标，绘制成包括办税体验、用时长短等30个问题的落实“施工图”，进一步明确时间节点和效果要求，每旬一调度，每月一评价，确保了评价指标中5大项16个小项指标的全部落实到位；对内有序推进。一方面，对前来办理税费业务的所有业户、自然人，开展流动性“拦访”，主要开展座谈交流、谈心谈话、优惠政策落实以及对办税流程意见建议征求。另一方面，联合县纪监委、行政服务中心、电视台开展“暗访”，重点解决“慵、懒、散、慢、拖、瞒”等问题。与此同时，每半月一次开展“情景式”模拟评价，制定应急预案，解决突发事件，在多次模拟中，夯实优化基础；对外步步为营。分两步推进入户“主动访”，第一步：辅导引导??县局组建“大数据、大票据、大分析、大项目”4个专家顾问团队，分别深入5大行业的120户企业开展涉税工作调研；搞好宣传辅导，发放3000多份“致纳税人和缴费人的一封信”明白纸，通过座谈交流，引导纳税人缴费人高度重视，打造软实力；组织企业财务人员、问卷调查填表人员，熟悉评价流程，熟练掌握“纳税时间、缴税次数”等4个指标填报口径。第二步：模拟评价??对在模拟演练中发现的问题，第一时间与县局工作小组取得联系，紧急开展问题排查，制定后续跟进措施，在演练中提高问题应答能力和处置能力以及日常优化能力。
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