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宜宾农商银行象鼻支行:服务群众无小事 上门办理暖人心

2022-05-12 18:28   来源:未知   作者:admin

  中新网四川新闻3月12日电 (吴平华 周丽)近日,宜宾农商银行象鼻支行接到宜宾市翠屏区象鼻街道华家村委的特殊“求救”电话,称该村有一位瘫痪在床且无人照料的孤寡老人,在医院治疗,因申请了政府救助金,急需办理社保卡,但该老人没有任何证件,因此无法办理。

  据宜宾农商银行象鼻支行相关工作人员介绍,得知详细情况后,领导立即联系到当地派出所请求协助,为老人特事特办,补办户口本和出具身份信息表,同时还派出两名我行的工作人员上门办理此业务。

  服务群众无小事,不到半个小时,宜宾农商银行象鼻支行工作人员就带上办理业务所需资料和慰问品,来到客户所在医院病房,一边询问他的病情和家庭情况,一边耐心为其办理业务。业务办理完后,象鼻街道华家村村委还送来了一面锦旗,点赞我行的服务态度和高效的业务办理。

  宜宾农商银行象鼻支行的举动只是优质服务的缩影。宜宾农商银行一直坚持五心即“爱心、诚心、耐心、细心、贴心”的服务宗旨,秉持“我为群众办实事”的服务理念,为广大市民群众提供更方便更快捷的金融服务。今后还将继续践行社会责任,彰显本地银行的担当,做一家有情怀、有温度的银行。(完)

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